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不锈钢管销售并不只靠口才

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文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-01-31 09:54:00

通常人们认为从事销售工作的人一定得能言善辩,巧舌如簧。但是更多的时候,却不是这样的。尤其是素未谋面的双方,通过网络搜索,电话或者微信沟通,就下不锈钢管采购订单的客户,不是因为口才,而是出于信任。

上个月,来自浙江永康的王老板,需要一批201不锈钢管,不仅需要不锈钢管,同时还需要开模、弯圆加工、冲孔、等一系列工序,做成成品,基本上需要二十天左右可以交货。

在跟加工部经理确认各种尺寸、数据之后,确认是可以做的,就和王老板微信沟通,虽然我不怎么懂加工技术方面的问题,但是对于不锈钢管比较了解,同时也本着跟客户学习的心态,相互沟通。

在我们加工部经理的专业技术介绍下,王老板愉快的下单安排了货款和加工费用。比较惊奇的是居然没有签订合同,当我问要不要补一个合同,王老板却说不用了。客户告诉我:“我之所以跟你下单,是因为你给我的感觉很实在,我放心。”

所以,更多的时候,客户需要的不是客服多么流利的口才,而是真实的态度,让客户信任和放心。

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